Anticiparse a una oportunidad comercial implica reconocer señales antes de que exista una solicitud y convertirlas en una conversación relevante.
La experiencia de Ghyna Zárate y Renata Viel en New Business de Zubia muestra cómo la IA apoya la prospección, el research, las propuestas y los seguimientos. La herramienta aporta velocidad e información; la metodología y la lectura humana determinan cómo aprovecharlas.
¿Qué papel puede tener la IA en la prospección de New Business?
La IA agiliza la búsqueda de empresas, decisores y posibles necesidades. Las visitas a un sitio, los servicios consultados o las noticias corporativas ofrecen señales para ampliar la prospección.
“No es que esté generando más oportunidades, sino que tienes más información para entender si debes o no priorizar ciertas oportunidades”, explica Renata.
La decisión surge al cruzar esas señales con el conocimiento del negocio, el historial de la cuenta y el ajuste con la oferta.
¿Cómo puede utilizarse la IA en propuestas y conversaciones comerciales?
Un pitch integral que anteriormente podía requerir hasta cuatro semanas ahora puede esperarse en un plazo de ocho a diez días.
“Las propuestas no son al vapor. Debe haber un ser humano consciente y calificado alimentando a la inteligencia artificial”, señala Ghyna. Cada hallazgo necesita validarse para evitar que un dato poco confiable debilite la propuesta.
La investigación también permite ajustar la conversación. Compras requiere información comercial; el equipo Digital, una lectura de la competencia, el sitio o la presencia en SEO y GEO. Este contexto puede revelar oportunidades que el prospecto todavía no reconoce.
Después de una reunión, la IA organiza notas, próximos pasos y seguimientos que el equipo adapta a cada relación.
¿Cómo se combinan la IA y el criterio humano en New Business?
La IA reúne información y formula respuestas. La metodología comercial define cómo evaluar la oportunidad y qué decisiones permanecen en manos del equipo.
“Que la IA sea un asistente para ti, pero tú siempre tienes que tener el criterio y el conocimiento”, plantea Renata.
Ese criterio guía presupuestos, tiempos, materiales y el alcance de una idea. También sostiene el toque personal de cada mensaje.
¿Qué significa anticiparse a una oportunidad comercial con IA?
Anticiparse significa detectar señales y activar una conversación antes de recibir una solicitud.
“Ya no estás esperando a que exista una solicitud, sino que tú puedes lanzar detonantes para los prospectos”, explica Ghyna.
Marketing convierte los hallazgos en mensajes, mientras New Business los lleva a acercamientos y seguimientos. Esta conexión requiere datos confiables y capacidad de respuesta.
Llegar antes, con una razón para conversar
La IA amplía la información; New Business aporta metodología, criterio y vínculo humano.
En Zubia, innovamos con un uso estratégico de la IA para agilizar la prospección y anticipar oportunidades, respaldados por la experiencia del equipo.
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