Una guía práctica para identificar oportunidades de venta cruzada y upgrades en cuentas B2B, utilizando los datos disponibles en tu CRM y el poder de la inteligencia artificial para segmentar clientes con precisión, anticipar necesidades y escalar ingresos de forma sistemática.

 

Antes de definir tu estrategia go-to-market para 2026, es clave entender cómo está cambiando tu mercado: qué hacen tus competidores, qué piden tus clientes y qué factores externos podrían influir en tus resultados. Así es como la IA puede ayudarte a averiguarlo.

 

Cuando los resultados comerciales no llegan, es común que aparezca la pregunta: “¿El marketing está generando oportunidades reales?”. Pero esa pregunta, aunque válida, está mal planteada. En este artículo proponemos una mirada distinta: en las empresas B2B, marketing no es responsable de vender, pero sí de habilitar ventas que realmente puedan concretarse.

 

Se acerca el último trimestre del año y, con él, una oportunidad clave para hacer una pausa estratégica. Este es el momento de mirar con honestidad los avances comerciales, detectar desvíos y hacer los ajustes que todavía pueden marcar una diferencia antes de cerrar el 2025.

 

No se trata solo de elegir el mejor software, sino de entender cómo tu negocio realmente vende. Así es como una fase de discovery bien hecha puede marcar la diferencia.

 

Automatización inteligente, respuestas en tiempo real y procesos comerciales más fluidos. Cómo están usando esta integración las empresas B2B para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones, sin fricción y con foco.

 

La eterna pregunta del marketing digital no es simplemente “¿cuánto deberíamos gastar?”, sino algo más desafiante: ¿cómo distribuir de manera inteligente  ese presupuesto para generar resultados reales?

 

Estas son las razones por las que entender este cambio que ya se volvió una clave para diseñar estrategias de visibilidad digital más efectivas en el ámbito B2B.

 

El nuevo Customer Agent, lanzado por HubSpot dentro de su suite Breeze, combina inteligencia artificial y automatización para responder en tiempo real en canales como WhatsApp, chatbots web y email.