“…la reputación refleja lo bien que (la empresa) lo ha hecho a los ojos del mercado”.

La reputación es como una red de ideas, emociones y sentimientos que se construye en la mente de las personas a partir de sus interacciones con las empresas y que cuando es positiva constituye un activo intangible de gran valor. Conoce cómo es que esa red se nutre y se fortalece a partir de una serie de factores sobre los que la organización puede tener control, y lo que está a tu alcance para fortalecer esa reputación. 

Siendo fundamental para destacarse entre la competencia, este valor empieza a ganar terreno en la voz de los líderes de empresas. Cuál es su definición y los motivos que la hacen tan relevante hoy.